Overcoming the Unseen Forces That Stand in the Way of True Inspiration
Ed Catmull, 2014
Ed Catmull, cofundador de Pixar, cuenta la historia del estudio desde los inicios de la animación por computadora hasta la fusión con Disney, y la usa para explicar cómo construir una cultura que proteja la creatividad. Su tesis es que el trabajo de un líder consiste en eliminar los obstáculos, muchos de ellos invisibles, que impiden a la gente hacer su mejor trabajo.
Lecciones
Las personas importan más que las ideas. Un buen equipo puede rescatar una idea mediocre, mientras que un equipo débil arruina hasta la mejor.
El Braintrust de Pixar reúne a directores con experiencia para opinar con franqueza sobre una película en desarrollo. No puede imponer cambios: la decisión final es del director.
La franqueza es indispensable, pero solo aparece si la gente se siente segura para decir lo que piensa. La crítica debe apuntar al proyecto y no a la persona.
Al principio, todas las películas de Pixar son malas. El trabajo consiste en llevarlas, versión tras versión, de malas a buenas.
Las ideas nuevas son frágiles, como un bebé feo, y necesitan protección frente a una organización que exige resultados rápidos.
El fracaso es una consecuencia inevitable de hacer algo nuevo. Si se castiga, la gente deja de arriesgarse y la creatividad se apaga.
Gran parte de lo que pasa en una organización es invisible para sus líderes. Asumir que no lo ves todo te vuelve más humilde y más atento.
El éxito puede esconder problemas. Catmull cuenta cómo, después de varios éxitos, descubrió tensiones internas en Pixar que nadie le había contado.
Las revisiones diarias de trabajo sin terminar enseñan a mostrar avances sin miedo y a aprender de los comentarios de todo el equipo.
Investigar en terreno, por ejemplo viajando a los lugares donde transcurre una historia, aporta autenticidad y evita caer en clichés.