Empecé vendiendo cerveza.
Hoy hago crecer una fintech.

Soy Nicolás Groux. Más de diez años conectando estrategia con ejecución en fintech, delivery y consumo masivo.

Lancé operaciones desde cero, construí y lideré equipos comerciales y de marketing, gestioné presupuestos de medios y diseñé modelos de monetización, incentivos y alianzas.

Analizo a fondo y busco entender cómo funcionan las cosas desde la raíz antes de actuar. No hago nada solo por hacerlo, porque esté de moda o porque «así se hace»: cuestiono todo, razono desde primeros principios y después ejecuto de manera impecable.

Dónde trabajé.

Seis empresas entre 2015 y hoy, en La Paz, Cochabamba y Santa Cruz.

2015–2019
2019–2020
2020–2021
2021–2024
2024–2025
Desde 2026

Cómo trabajo.

Cuatro pasos que repito en cada proyecto, sea una campaña, un lanzamiento o un experimento. En ese orden; saltarse uno sale caro.

Hipótesis
Escribir la pregunta antes de abrir el dashboard o el brief. Si no sé qué espero que pase, cualquier resultado me va a convencer.
Evidencia
Buscar el dato o la reacción que podría contradecirme, no la que me da la razón. Y declarar sus límites.
Decisión
Decidir con lo que hay, fijar cuándo se revisa y qué resultado me haría cambiar de opinión.
Ejecución
Ejecutar con intensidad, con IA y con las mejores herramientas que encuentre, y seguir aprendiendo la mejor manera de hacer las cosas.

Trayectoria.

Más de diez años, de analista a líder de equipos.

feb 2026 – hoy · Santa Cruz

Head of Growth

La fintech boliviana respaldada por Tether para ahorrar en dólares, operar con USDT, pagar con QR, enviar transferencias internacionales y usar una Visa virtual.

Soy responsable de todo el crecimiento de la compañía: adquisición, activación, retención y monetización, además de marca, medición y alianzas. En la práctica:

Lidero la estrategia y el presupuesto de adquisición paga en Meta, Google, TikTok y Apple Search Ads, con foco en eficiencia del gasto: CAC, CPI y ROAS.
Construí el sistema de medición y atribución móvil de la compañía con AppsFlyer, PostHog y Looker Studio. Hoy sustenta las decisiones de inversión y la reportería ejecutiva.
Diseñé la estrategia de lifecycle y CRM en Customer.io: onboarding, activación, retención y reactivación, segmentadas por comportamiento transaccional.
Definí el framework de métricas de la compañía, con una North Star de usuarios transaccionantes semanales por su valor promedio en dólares, el backlog de experimentos de crecimiento y el rediseño del programa de referidos.
Lidero la marca y las campañas de alto impacto: aliados estratégicos, programa de micro-creadores y relaciones con medios.

2024–2025Bolivia
Marketing Manager

jul 2025 – oct 2025

Tras lanzar la operación comercial de Yango Comida, asumí el liderazgo del marketing nacional, integrando performance, trade y brand marketing.
- Lancé la campaña «Todo al precio del local»: +30 % en órdenes y −70 % en costo de descuentos, sin afectar el volumen de pedidos.
- Diseñé estrategias de adquisición y retención cofinanciadas con comercios aliados que aumentaron 20 % los usuarios nuevos.
- Gestioné el presupuesto de marketing, la relación con agencias y la optimización de la mezcla de medios.
- Responsable de los KPIs de marca, crecimiento y rentabilidad del país.
Commercial Head

mar 2024 – jul 2025

Lancé Yango Comida en Bolivia desde cero: construí y lideré el equipo comercial de 8 personas y abrí Santa Cruz y Cochabamba.
- Negocié e incorporé las cuentas clave de food delivery y retail del mercado boliviano.
- Diseñé los procesos comerciales y el esquema de incentivos para adquisición y crecimiento de socios.
- Creé el modelo de publicidad in-app y la estrategia de descuentos, base del modelo de monetización local.
- Construí una cultura de ejecución, colaboración y accountability en un equipo formado desde cero.
2021–2024Santa Cruz
Revenue Manager

mar 2023 – mar 2024

Responsable de la estrategia de ingresos de PedidosYa Bolivia: lideré las verticales de Non-Commission Revenue, Partnerships y Revenue Management con un equipo de 8 personas.
- Desarrollé nuevos flujos de monetización mediante herramientas de visibilidad y captación de clientes para comercios aliados.
- Negocié y gestioné alianzas estratégicas con empresas de consumo masivo, bancos y telcos.
- Rediseñé el modelo de comisiones para mejorar la rentabilidad y la sostenibilidad del negocio.
CRM & Strategy Specialist

jun 2022 – mar 2023
- Diseñé e implementé en Braze los flujos de adquisición, retención y reactivación de usuarios, con automatizaciones e incentivos personalizados.
- Analicé ticket promedio, frecuencia y abandono para priorizar incentivos y maximizar el ROI.
- Coordiné campañas cofinanciadas con comercios y promociones internas para aumentar pedidos y frecuencia; lideré un equipo de 2 personas.
Marketing Campaigns Specialist

jul 2021 – jun 2022
- Planifiqué y ejecuté el calendario promocional de la app, combinando descuentos financiados por PedidosYa y por comercios.
- Contribuí a la estrategia de incentivos y al posicionamiento de marca en Bolivia, en coordinación con los equipos regionales de marketing.
2020–2021Bolivia
Gerente de Marketing

oct 2020 – jul 2021
- Lideré el marketing nacional de TCL y Midea y el desarrollo de las marcas propias Hi Tech y Mobicorp.
- Definí la estrategia de marca, el plan de medios y las acciones de trade marketing; ejecuté campañas digitales en Meta.
- Lideré un equipo de 3 personas y coordiné con distribuidores y agencias para impulsar presencia de marca y ventas.
2019–2020Cochabamba y Santa Cruz
Customer and Channel Sales Development Specialist, chocolates y cereales

jun 2020 – oct 2020
- Responsable de la estrategia de precios, descuentos y trade marketing para chocolates y cereales a nivel nacional.
- Gestioné el presupuesto de Performance Trade Allowances y Expenditure.
- Impulsé lanzamientos y rotación de inventario en distribuidores, coordinando marketing y ventas para asegurar la ejecución en punto de venta.
Customer and Channel Sales Development, Región Central, confitería

oct 2019 – may 2020
- Diseñé y ejecuté estrategias de precios, promociones y trade marketing para galletas, chocolates y cereales en la región central.
- Apoyé a los equipos de ventas en lanzamientos y rotación de inventarios para cumplir objetivos de volumen y rentabilidad.
2015–2019La Paz
Analista de Marketing Sr., Soft Drinks

abr 2018 – jul 2019
- Co-gestioné el presupuesto cooperativo con PepsiCo y planifiqué las campañas de Pepsi, 7UP, Gatorade, H2Oh! y Mirinda.
- Lideré el revenue management del portafolio: análisis de rentabilidad, matriz empaque-precio y optimización de márgenes.
- Impulsé innovaciones de producto y gestioné las marcas Maltín y Guaraná Antarctica.
Analista de Marketing, Marca Paceña

nov 2017 – mar 2018
- Apoyé la planificación y ejecución de campañas masivas: Promo del Hincha, Carnaval 2018 y Mundial Rusia 2018, incluido el packaging temático del Mundial.
- Coordiné agencias creativas, de medios y PR para campañas integradas; controlé presupuesto y reporté performance.
Analista de Tecnología de Ventas y Proyectos Comerciales

feb 2015 – mar 2016
- Implementé aplicaciones móviles para la fuerza de ventas y desarrollé un sistema de preventa para distribuidores.
- Ejecuté un censo de mercado de más de 20 000 puntos de venta y análisis comerciales para gerencias nacionales y regionales.
- Participé en proyectos de transformación comercial orientados a eficiencia y digitalización.