Seth Godin define una tribu como un grupo de personas conectadas entre sí, con un líder y con una idea. Sostiene que internet hizo más fácil que nunca formar y liderar tribus, y que el liderazgo ya no depende de un cargo: puede ejercerlo cualquiera que se anime a desafiar el statu quo y a conectar a otros.
Lecciones
Para formar una tribu alcanza con un interés compartido y una forma de comunicarse. Las herramientas digitales eliminaron casi todas las barreras.
Gestionar es administrar recursos para obtener un resultado conocido; liderar es impulsar un cambio en el que la gente cree.
Los herejes son los nuevos líderes: quienes cuestionan la ortodoxia son los que ponen en movimiento a las tribus.
Godin llama «sheepwalking» a seguir la rutina sin cuestionarla por miedo. Sacar a la gente de ese estado es parte del trabajo de un líder.
Un buen líder no solo conecta a la gente con él: ayuda a que los miembros se conecten entre sí, y eso es lo que fortalece a la tribu.
El miedo a la crítica y al fracaso frena a más líderes potenciales que la falta de talento o de recursos.
Las tribus buscan cambio y pertenencia. Un líder les ofrece una historia sobre el futuro y un movimiento al que sumarse.
Liderar es una elección y no un puesto en el organigrama; se puede ejercer dentro o fuera de una empresa, empezando por un grupo pequeño.
